管理職研修　マネジメントの基本(132)

研修で教わった内容や、社外の様々な立場の方とディスカッションにより、自分を振り返ることができ、これまでとは違った観点から部下へアプローチしてみたり、部下の気持ちを汲み取る努力をしてみようと思った。

管理職というテーマに対し、もっと難しい内容を想像していたが、噛み砕いた説明でとてもわかりやすかった。業種職種を問わない内容であり、また実際の部下や業務を当てはめながら学ぶため、習ったことをすぐに実践してみたいと思える点もよかった。

マネジメントサイクルを効果的に回していくための各段階で意識すべきポイント、部下の動機付けにつながる仕事の指示の仕方や目標設定等、人と仕事をうまくかみ合わせて全体の成果をあげていくための基本的な注意事項を学ぶことができた。

周囲の人たちとの日頃のコミュニケーションが特に重要だと感じました。誰にどの仕事を任せるか、どのように人を育て、仕事へのモチベーションを維持させていくのか、いずれも相手の状態を知っていたほうがより適切な対応ができると感じました。

マネジメントサイクルのうち、個人的には「統制」の難しさを感じているため、具体性・明示性・納得性の３要素を意識したアクションを心がけることで、自己統制が促進されるようにスキームを構築したいと思いました。