コンフリクトマネジメント研修(267)

コース紹介

コース概要

「コンフリクトマネジメント」とは、対立を組織の成長や発展、問題解決につなげていく取り組みです。
職場におけるコンフリクトとは、人間関係の対立（上司対部下、同僚同士等）、プロジェクト内での意見の対立など、様々な形で現れます。
コンフリクトをつい避けがちになってしまいますが、多様性を活かすためにはプロセスとして必ず起こってくる、重要な現象の一つです。
コンフリクトが起こった時に、どのように対応するかによって、関係性の深化や組織の成長・発展に向かうのか、
もしくは関係性の悪化や組織の成長を低下させる方向へ向かうのか、分かれ道になります。
コンフリクトをまずは知識として理解し、対応できるようになることを目指した研修です。

受講後には以下の状態を目指します。
●「コンフリクトマネジメント」の基本的考え方と対応方法が理解できる
●「コンフリクトマネジメント」を理解した上で、「自らの組織づくりにおいてはどのように活かせるか」を考えられている
●リーダーや上司の立場で、どのようにコンフリクトに対して関与すればいいのか理解できる
●コンフリクトを成長・発展に向かうプロセスの一部として考えることができる

担当講師が変更となる場合がございますのでご了承ください。

＜受講対象者＞
管理職・リーダー層の方は勿論、職場での関係性の改善にご関心をお持ちの方
※「組織における、個人間の対立」についてお悩みの方におすすめです

プログラム

形式

• 講義
• 個人ワーク
• グループワーク
• 実践演習
• ロールプレイ

日程

開催日程・お申し込み

講師紹介

松井　友香 （マツイ　ユカ）

経歴

株式会社Ring Link代表／公認心理師
公立高校卒業後、卸売業の中小企業に就職し、営業事務として5年間勤務。その後、派遣社員やパート等の様々な雇用形態でメーカー、金融業、通信業など多岐にわたる業界や組織を経験。2005年から民間団体にて心理学を学び、2007年から心理カウンセラーとして活動を開始。並行して広告業界でイベント制作ディレクターを務める。2019年より本格的に研修講師業に専念し、現在に至る。

得意な領域

チームや組織に心理的安全性を築く／1on1面談スキル／コンフリクト・マネジメント／ハラスメント／コミュニケーション全般（傾聴スキル・アサーティブコミュニケーション等）、組織内で発生しうる“人的課題”に対して、心理学の側面から情報・知識・体験学習を提供しています。人的課題の多くは「コミュニケーション」に帰因しますので、【質の高いコミュニケーション】を体得していただくことを大切にしています。

講師として大切にしていること

常に「現場で活かせる研修」を意識しています。「心理」という専門分野を基盤に情報提供をしておりますが、お伝えする様々な学問やメソッドを、働く皆さんが職場で使えなければ意味がありません。自分が培った知識や情報、学びの集大成を咀嚼し、分かりやすく使えるようにお届けすることを心がけております。